Christian Herr & Michael Hack
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Deutschland
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Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen, dienen. Wir nehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.